Chính sách và Điều khoản
Chính Sách và Điều Khoản
Chính Sách Quyền Riêng Tư Khi Sử Dụng Web
1. Khái niệm về quyền riêng tư số: Quyền riêng tư trên môi trường web đề cập đến quyền của cá nhân trong việc kiểm soát thông tin cá nhân của mình được thu thập, lưu trữ, xử lý và chia sẻ khi sử dụng Internet. Đây là một phần thiết yếu của nhân quyền trong thời đại số, được nhiều tổ chức quốc tế và quốc gia công nhận qua các quy định như GDPR (EU), CCPA (California) hay Luật An ninh mạng (Việt Nam).
2. Các loại dữ liệu cá nhân thường bị thu thập:
- Dữ liệu nhận dạng: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử duyệt web, hành vi click, thời gian sử dụng.
- Dữ liệu vị trí: Định vị GPS, IP location.
- Dữ liệu thiết bị: Trình duyệt, hệ điều hành, mã thiết bị.
- Dữ liệu sinh trắc học (nếu có): Vân tay, khuôn mặt, giọng nói.
3. Cách thức thu thập dữ liệu trên web:
- Cookies – lưu trữ và theo dõi hoạt động người dùng.
- Pixel, beacon – theo dõi hành vi trong email và website.
- Fingerprinting – nhận dạng người dùng dựa vào thiết bị.
- JavaScript tracking – thu thập thao tác người dùng.
4. Quyền của người dùng:
- Được biết về việc thu thập và mục đích sử dụng dữ liệu.
- Được yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc từ chối xử lý dữ liệu cá nhân.
- Được chuyển dữ liệu sang nền tảng khác (portability).
- Không bị xử lý tự động (profiling) mà không có sự đồng ý.
5. Rủi ro nếu không bảo vệ quyền riêng tư:
- Rò rỉ thông tin dẫn đến lừa đảo, chiếm đoạt tài khoản.
- Bị theo dõi, quảng cáo nhắm mục tiêu không mong muốn.
- Phân biệt đối xử qua dữ liệu cá nhân thu thập được.
6. Biện pháp bảo vệ quyền riêng tư:
- Sử dụng trình duyệt bảo mật, xóa cookies định kỳ.
- Hạn chế đăng nhập qua mạng xã hội trên nhiều trang.
- Dùng VPN và tiện ích chặn theo dõi như uBlock Origin.
- Không cấp quyền truy cập quá mức cho các ứng dụng web.
7. Kết luận: Việc bảo vệ quyền riêng tư trên web là trách nhiệm của cả người dùng và nhà cung cấp dịch vụ. Người dùng cần chủ động bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong khi các website phải minh bạch và tuân thủ các quy định pháp lý liên quan đến bảo mật thông tin.
Điều Khoản Sử Dụng
1. Chấp nhận các điều khoản: Bằng cách truy cập và sử dụng hệ thống FOS (Facility Operation System), bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sử dụng được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ được coi là sự chấp nhận đầy đủ các điều khoản.
2. Mô tả dịch vụ FOS:
- Hệ thống quản lý thiết bị và tài sản cơ sở hạ tầng
- Lập kế hoạch bảo trì định kỳ và sửa chữa khẩn cấp
- Theo dõi hiệu suất vận hành theo thời gian thực
- Báo cáo và phân tích dữ liệu vận hành chi tiết
- Quản lý nhân sự và phân quyền truy cập hệ thống
- Tích hợp với các hệ thống khác trong doanh nghiệp
3. Trách nhiệm và nghĩa vụ của người dùng:
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật thường xuyên
- Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ cho bên thứ ba
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích hợp pháp và phù hợp với quy định
- Không can thiệp, xâm nhập trái phép vào hệ thống
- Tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin của tổ chức
- Thông báo ngay khi phát hiện sự cố bảo mật hoặc vi phạm
4. Quyền sở hữu trí tuệ và bản quyền:
- Toàn bộ nội dung, giao diện và mã nguồn của FOS thuộc quyền sở hữu của công ty
- Logo, nhãn hiệu và tên thương mại được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ
- Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc tái sử dụng mà không có sự đồng ý
- Dữ liệu do người dùng tạo ra vẫn thuộc quyền sở hữu của người dùng
- Công ty có quyền sử dụng dữ liệu tổng hợp để cải thiện dịch vụ
5. Giới hạn trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ:
- Không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% không gián đoạn
- Không chịu trách nhiệm về thiệt hại do gián đoạn dịch vụ bất khả kháng
- Không chịu trách nhiệm về quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu từ hệ thống
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc sao lưu dữ liệu quan trọng
- Giới hạn trách nhiệm bồi thường không vượt quá giá trị hợp đồng dịch vụ
- Không chịu trách nhiệm về hành vi của người dùng vi phạm quy định
6. Chính sách bảo mật và quyền riêng tư:
- Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 27001
- Sử dụng mã hóa SSL/TLS cho mọi giao tiếp dữ liệu
- Thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ và lưu trữ an toàn
- Chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu pháp lý hoặc đồng ý của người dùng
- Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân theo yêu cầu
- Thông báo ngay lập tức khi có sự cố rò rỉ dữ liệu
7. Chấm dứt dịch vụ và thay đổi điều khoản:
- Công ty có quyền tạm ngừng tài khoản khi phát hiện vi phạm nghiêm trọng
- Người dùng có thể chấm dứt sử dụng dịch vụ bằng thông báo trước 30 ngày
- Dữ liệu sẽ được lưu trữ tối đa 90 ngày sau khi chấm dứt dịch vụ
- Các điều khoản có thể được cập nhật với thông báo trước ít nhất 30 ngày
- Việc tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi được coi là chấp nhận điều khoản mới
- Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam
Để được hỗ trợ, vui lòng liên hệ: (+84) 903 125 413